Menanggapi permasalahan yang Bapak sampaikan mengenai jaringan 3 terutama di dalam ruangan, hal tersebut dapat terjadi karena lokasi tempat tinggal berada di daerah ‘border’ atau perbatasan dua Stasiun Pemancar (BTS) sehingga sinyal di dalam ruangan lebih sedikit dibandingkan sinyal di luar ruangan. Dapat kami informasikan juga bahwa kualitas sinyal dapat dipengaruhi oleh:
· Materi bangunan
· Ketinggian dari permukaan tanah
· Halangan gedung lain, dll
Akan tetapi kami akan terus melakukan pengembangan jaringan agar lebih baik lagi untuk kedepannya sehingga dapat terjangkau baik di dalam ruangan maupun di luar ruangan.
Untuk pengecekan lebih lanjut, kiranya dapat diinformasikan nomor 3 yang digunakan serta alamat lengkap seperti nama jalan, RT/RW, Kelurahan, Kecamatan dan nama kota.